La Universidad de Santander - UDES lideró en la mañana de este lunes, la primera Jornada de Buenas Prácticas del 2024 en su biblioteca, un evento que congregó a profesionales de bibliotecas de las Instituciones de Educación Superior (IES) asociadas a la Corporación. Esta iniciativa fue una oportunidad para compartir experiencias, conocimientos y mejores prácticas en el ámbito bibliotecario, con el objetivo de elevar la calidad de los servicios ofrecidos y satisfacer las necesidades de la comunidad académica.
La jornada inició con un recorrido por las áreas de trabajo de la biblioteca, brindando a los colegas la oportunidad de conocer de primera mano cómo se desarrollan las actividades en este espacio. Fue una actividad para compartir experiencias de servicio y discutir los métodos y novedades implementadas para optimizar el servicio bibliotecario. Los profesionales presentes identificaron acciones de mejora que podrían ser aplicadas en las bibliotecas asociadas, promoviendo así una cultura de colaboración y aprendizaje mutuo.
Durante la jornada, se visitaron áreas clave de la biblioteca, como la sala de consulta y préstamos, donde se compartieron prácticas sobre procesos de préstamo, catalogación, servicios de capacitación y gestión de recursos. Especial atención se dio a la Meroteca, área de repositorio, donde se expuso el trabajo de difusión de la producción intelectual de la UDES, destacando su compromiso con la investigación y el acceso abierto al conocimiento.
Esperanza Rojas, Directora de la Biblioteca, expresó que entre los temas tratados con los participantes, se destacó la necesidad de incentivar el préstamo de libros y el creciente interés en los recursos digitales. Señaló que la calidad fue el tema central de esta actividad, y subrayó que cumplir con la promesa de calidad en el servicio hacia los usuarios es uno de los pilares fundamentales de su labor y la de su equipo.
Al compartir experiencias, conocimientos y mejores prácticas, los participantes se unieron en un esfuerzo colectivo por elevar la calidad de los servicios bibliotecarios y satisfacer las necesidades de la comunidad académica. Estos encuentros no solo fomentan la colaboración entre instituciones, sino que también inspiran a seguir innovando y mejorando constantemente en beneficio de todos los usuarios, porque en #EnREDSomosMás.
